Estágio em Atendimento ao Cliente

O desafio desta posição é atuar como suporte aos Analistas/Especialistas do departamento com contato imediato aos clientes do mercado interno e externo da unidade de negócios automotivo referente ao atendimento da demanda de produção, fazendo interface com as demais áreas de apoio da empresa em todo e qualquer aspecto com impacto direto ou indireto no atendimento dos clientes. O profissional irá buscar suportar a equipe em busca de assegurar o atendimento da demanda de produção dentro do prazo e quantidade solicitados.

• Suporte para receber, analisar criticamente, negociar e registrar a demanda de produção dos clientes;
• Suporte na negociação com clientes referente aos prazos e quantidades de entrega;
• Acompanhar e auxiliar na negociação junto ao Planejamento de Produção o atendimento das demandas;
• Realizar acompanhamento da previsão de embarques;
• Atuar como suporte para os times das subsidiárias (Holanda / Alemanha / Itália e México);
• Solicitar o faturamento/embarque de acordo com a necessidade dos clientes;
• Monitorar os níveis de estoques nas subsidiárias (mercado externo) e em clientes (mercado interno).

• Cursando Ensino superior em Engenharias; Administração, Comércio Exterior ou Logística;
• Necessário ter Inglês avançado;
• Excel Intermediário;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Joinville;
• Disponibilidade para estagiar por pelo menos um ano;
• Desejável Espanhol intermediário;
• Desejável Conhecimento em SAP.

🏥 Plano Odontológico

🥗 Refeição

🚍 Auxílio Transporte

Somos uma indústria de transformação com o propósito de levar inovação e soluções competitivas que promovam qualidade de vida e contribuam para o desenvolvimento sustentável em todo o mundo.

O talento e a dedicação de nossas mais de 19 mil pessoas produzem componentes estruturais em ferro fundido de alta complexidade, motores e geradores presentes em tudo que gera valor para a sociedade. Nossos produtos promovem saúde, alimentos, saneamento básico, água potável, energia e outras necessidades básicas.

Desde 1938, nossa marca tem em sua essência o pioneirismo, inovação e o conhecimento. Por trás de cada peça, cada solução entregue em mais de 40 países, existem pessoas com orgulho e que encontram aqui um lugar de crescimento e oportunidades. Juntos somos líderes globais em componentes estruturais para bens de capital.

Vem conectar, crescer e transformar com a gente!