ANALISTA ATENDIMENTO AO CLIENTE II

O desafio desta posição é atuar como contato imediato dos clientes do mercado interno e externo da unidade de negócios automotivos referente ao atendimento da demanda de produção, fazendo interface com as demais áreas de apoio da empresa em todo e qualquer aspecto com impacto direto ou indireto no atendimento dos clientes. O profissional irá buscar assegurar o atendimento da demanda de produção dentro do prazo e quantidade solicitados, apoiando o Planejamento de Produção a equalizar a capacidade produtiva e os níveis de estoques internos e externos. Esta oportunidade da acesso aos principais players do mercado automotivo e ao crescimento profissional dentro da área de Logística, além do acesso a diversas áreas da empresa com intensa colaboração/aprendizado, como por exemplo: COMEX, Produção, Vendas, Engenharias e demais.

• Receber, analisar criticamente, negociar e registrar a demanda de produção dos clientes do setor automotivo.
• Negociar com clientes os prazos e quantidades de entrega.
• Manter atualizada a carteira de pedidos.
• Acompanhar e negociar junto ao Planejamento de Produção as demandas.
• Informar à logística e fazer acompanhamento da previsão de embarques.
• Solicitar o faturamento/embarque de acordo com a necessidade dos clientes.
• Acompanhar o desenvolvimento de novos produtos junto as Engenharias.
• Buscar cumprir os volumes mensais negociados com cada cliente pelo departamento de Vendas.
• Monitorar os níveis de estoques nas subsidiárias (mercado externo) e em clientes (mercado interno).

• Formação superior completa em Logística, Comércio Exterior, Engenharias, Administração ou áreas afins.
• Inglês avançado.
• Excel Intermediário.
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Joinville
• Conhecimento em áreas correlacionadas que realizam contato com clientes (desejável)
• Espanhol intermediário (desejável)
• Conhecimento em SAP (desejável)

🏥 Plano de Saúde e Odontológico

📈 Programa de Resultados

🥗 Refeição

🚍 Transporte

💲 Previdência Privada

📚 Incentivo aos estudos

🎒 Auxílio creche

🍼 Sala de apoio às lactantes

Para todas as vagas são aceitos currículos de Pessoas com Deficiência.

Somos uma indústria de transformação com o propósito de levar inovação e soluções competitivas que promovam qualidade de vida e contribuam para o desenvolvimento sustentável em todo o mundo.

O talento e a dedicação de nossas mais de 19 mil pessoas produzem componentes estruturais em ferro fundido de alta complexidade, motores e geradores presentes em tudo que gera valor para a sociedade. Nossos produtos promovem saúde, alimentos, saneamento básico, água potável, energia e outras necessidades básicas.

Desde 1938, nossa marca tem em sua essência o pioneirismo, inovação e o conhecimento. Por trás de cada peça, cada solução entregue em mais de 40 países, existem pessoas com orgulho e que encontram aqui um lugar de crescimento e oportunidades. Juntos somos líderes globais em componentes estruturais para bens de capital.

Vem conectar, crescer e transformar com a gente!